betjilli সাপোর্ট আর যোগাযোগ তথ্য

ঢাকাভিত্তিক betjilli সাপোর্ট টিমে 4.5 রেটিং, 74,849 রিভিউ, আর 594K+ সক্রিয় ব্যবহারকারী আছেন

সরাসরি যোগাযোগ, অফিসের ঠিকানা, আর সাহায্য কেন্দ্র এক জায়গায় পাবেন bKash, Nagad, আর Rocket ব্যবহারকারীদের জন্য পথটাও সহজ রাখা হয়েছে

APK ডাউনলোড করুন
betjilli সাপোর্ট ডেস্কে ফোনে যোগাযোগ

betjilli অফিস নেটওয়ার্কের 4টি ঠিকানা

সব অফিস একই কাজ করে না তাই আগে দেখে নিন কোনটা আপনার দরকার

ঢাকা প্রধান অফিস

১২ তলা, বনানী, ঢাকা সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 6টা

অ্যাকাউন্ট যাচাই, লগইন সমস্যা, আর জরুরি সাপোর্ট এখানেই দেখেন

চট্টগ্রাম সহায়তা ডেস্ক

পোর্ট সিটি এলাকায়, সহজ যাতায়াতের জায়গা

APK, অ্যাপ সেটআপ, আর ডিভাইস সামঞ্জস্যের প্রশ্নে সাহায্য দেয়

সিলেট তথ্য কাউন্টার

কাজীরবাজার সংলগ্ন, বিকেল 5টা পর্যন্ত খোলা থাকে

নতুন ব্যবহারকারীর প্রাথমিক নির্দেশনা আর সাহায্য কেন্দ্রের রেফারেন্স দেয়

খুলনা সাপোর্ট পয়েন্ট

সোনাডাঙ্গা অঞ্চলে ছোট কিন্তু দ্রুত ডেস্ক

bKash, Nagad, Rocket সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন এখানেই সামলানো হয়

betjilli সাপোর্টের 3টি যোগাযোগ চ্যানেল

ছোট প্রশ্ন হলে চ্যাট, আর বড় হলে অফিস

লাইভ সাহায্য

দ্রুত উত্তর দরকার হলে সরাসরি টিমের সঙ্গে কথা বলুন

সাধারণত 3 মিনিটের মধ্যেই প্রথম রিপ্লাই আসে

ইমেল যোগাযোগ

ডকুমেন্ট, স্ক্রিনশট, আর বিস্তারিত সমস্যা পাঠাতে পারেন

যারা অফিসে আসতে পারেন না, তাদের জন্য এটা আরামদায়ক

সাহায্য কেন্দ্র

লগইন, অ্যাপ, আর APK নিয়ে ছোট প্রশ্নের উত্তর আছে

একবার পড়লেই অনেক সময় বাঁচে

betjilli Help Center কী কী দেয়

সব প্রশ্নের উত্তর এক পাতায় মেলে না

  • লগইন সমস্যা দেখার ধাপ আছে
  • অ্যাপ ইনস্টলেশনের 2 ধাপের নির্দেশনা আছে
  • bKash, Nagad, Rocket নিয়ে লোকাল টিপস আছে
  • Dhaka, Chattogram, Sylhet ব্যবহারকারীদের জন্য আলাদা ভাষা আছে

বাংলাদেশে অনেকেই ধীর 3G বা পুরোনো Android ফোন ব্যবহার করেন সেই কথাটাও গাইডে ধরা আছে

যোগাযোগ করার 3 ধাপ

ফর্ম নেই তাই সময়ও কম লাগে

I. সমস্যা লিখে নিন

লগইন, অ্যাপ, বা ঠিকানাযেটা দরকার, সেটাই আগে ধরুন

II. চ্যানেল বেছে নিন

চ্যাট, ইমেল, বা অফিস ভিজিটযেটা সুবিধা হয়

III. উত্তর মিলিয়ে নিন

প্রয়োজনে স্ক্রিনশট পাঠান তখন সমাধান আরও দ্রুত হয়

betjilli সাপোর্টের 4টি ভরসার সংখ্যা

594K+ : ব্যবহারকারী

এত মানুষ নিয়মিত প্ল্যাটফর্মটা ব্যবহার করছে

4.5 : গড় রেটিং

রিভিউ 74,849টি প্রতিক্রিয়া বেশ স্থির

388+ : শিরোনাম

অ্যাপের ভিতরে এত কনটেন্ট দেখা যায়

99.7% : আপটাইম

2022 থেকে সার্ভিস চালু আছে

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য কাজে লাগবে

ঢাকা, চট্টগ্রাম, আর খুলনার ব্যবহারকারীরা সাধারণত bKash আগে চেষ্টা করেন

Nagad আর Rocket-ও ভালো বিকল্প তবে স্ক্রিনশট দিলে সাপোর্ট আরও দ্রুত বোঝে

যদি APK লাগ হয়, তাহলে betjilli APK পাতা দেখুন লগইন দিকটা বুঝতে চাইলে betjilli লগইন নির্দেশিকা কাজে দেবে

লগ ইন নিবন্ধন